درس های مدیریتی از سقوط نوکیا

سقوط نوکیا در زمینه تلفن همراه به عده عوامل مربوط است، بعضی از آنها عبارتند از:

1. 1. رقبای شدید: شرکت های بزرگ دیگر با بهره گیری از تکنولوژی های جدید و بهبود در طراحی و عملکرد تلفن های همراه، نوکیا را از جایگاه خود در بازار دور کرده اند.

1. 1. عدم توانایی در رقابت با شرکت های دیگر: نوکیا نمی توانست در مسابقه با شرکت های دیگر مانند Apple و Samsung رقابت کند و با توجه به اینکه بازار تلفن همراه بسیار شدیدا رقابت بود، باعث شکست شد.

1. 1. عدم توانایی در توسعه سیستم عامل: نوکیا با توجه به عدم توانایی در توسعه سیستم عامل Symbian و تغییر به سیستم عامل Windows در سال 2011، نمی توانست با شرکت های دیگر رقابت کند.

1. 1. بد نامه های مشتریان: بد نامه های مشتریان در مورد عدم عملکرد صحیح و پشتیبانی ناکافی برای تلفن های

از سقوط نوکیا موبایل، می توان چند درس مدیریتی به شمار آورد:

1. 1. بهره مندی از رقابت: باید از رقابت داشته باشیم و در تلاش باشیم تا به بهبود خدمات و محصولات ما پرداخته شود.

1. 1. تلاش برای پیشرفت: باید در تلاش باشیم تا با توسعه محصولات و خدمات جدید، پیشرفت کنیم.

1. 1. عملکرد مشتریان: باید به عملکرد مشتریان توجه گذاریم و تلاش کنیم تا از آنها رضایت شود.

1. 1. پشتیبانی ناکافی: باید به پشتیبانی ناکافی توجه گذاریم و تلاش کنیم تا به مشتریان کمک کنیم.

1. 1. توسعه سیستم عامل: باید به توسعه سیستم عامل توجه گذاریم و تلاش کنیم تا به سیستم عامل جدید برویم.

1. 1. استراتژی: باید استراتژی مناسبی برای شرکت داشته باشیم و در تلاش باشیم تا به پیشرفت برویم.